ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGBs)

1. ALLGEMEI­NES

1.1 Die vorliegen­den Allgemei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen („AGB“) regeln die gesamte Geschäfts­be­zie­hung betreffend Erstellungs-, Beratungs-, Schulungs- sowie Online-Marketing-Services (z.B. Suchmaschi­nen­op­ti­mie­rung, Suchmaschi­nen­mar­ke­ting und Webcontrol­ling) zwischen Kunden, die Unterneh­mer i.S. des §14 BGB sind, und der NAB-beratung – Nicky-Alexander Böhmcke, (im Folgenden kurz „NAB“).

1.2 Entgegen­ste­hen­de und/​oder abweichen­de Bedingun­gen des Kunden erlangen nur dann Geltung, wenn die NAB ihrer Geltung ausdrück­li­ch zugestimmt hat. Vertrags­er­fül­lungs­hand­lun­gen der NAB gelten nicht als Zustimmung zu von diesen Bedingun­gen abweichen­den Vertrags­be­din­gun­gen.

1. ANGEBOT UND VERTRAGS­SCHLUSS

2.1 Sofern nicht anders angegeben sind Angebote der NAB freiblei­bend. Beauftra­gun­gen des Kunden können von NAB innerhalb von vier Wochen angenommen werden.

2.2 Sofern nicht ausdrück­li­ch als Festpreis oder Kostenan­schlag angegeben, berechnen sich angebote­ne Preise nach dem geschätz­ten Zeitaufwand für die Umsetzung der angebote­nen Leistungen. Mehr- oder Minderauf­wän­de werden entsprechend berechnet. Wird für NAB erkennbar, dass geschätz­te Aufwände um mehr als 10% überschrit­ten werden, so wird NAB den Kunden hierauf hinweisen.

2.3 Sofern nicht anders angegeben werden Reisekos­ten nach den tatsächli­ch angefalle­nen Kosten berechtigt.

2.4 Nachträg­li­che Änderungen der zu erbringen­den Leistungen sind zwischen den Parteien zu vereinba­ren.

1. VERTRAGS­GE­GEN­STAND, ERSTELLUNG UND INHALT DER LEISTUNGEN

3.1 Die Einzelhei­ten der Leistung ergeben sich aus der Leistungs­be­schrei­bung bzw. dem Angebot oder der Auftrags­er­tei­lung.

3.2 Ohne gesonder­te Vereinba­rung ist NAB nicht zur Herausga­be oder Lieferung von Vorentwür­fen, Zwischen­er­geb­nis­sen u.Ä. verpflich­tet.

3.3 Der Kunde wird darauf hingewie­sen, dass bei Online-Marketing Services, Marketing­be­ra­tung, Coaching und Beratung insbeson­de­re Suchmaschi­nen­op­ti­mie­rung, Suchmaschi­nen­mar­ke­ting und Webcontrol­ling, – vorbehalt­li­ch abweichen­der einzelver­trag­li­cher Regelungen – kein bestimmter Erfolg garantiert werden kann. Geschuldet ist fachgerech­te Beratung und Durchfüh­rung.

1. MITWIRKUNGS­LEIS­TUN­GEN DES KUNDEN

4.1 Der Kunde benennt einen für die Durchfüh­rung des Vertrages zuständi­gen Ansprech­part­ner, bei dem Materiali­en, Beistellun­gen und Mitwirkungs­hand­lun­gen angefordert werden können und der zur Abgabe und zum Empfang von Erklärun­gen, Freigaben und Abnahmen bevollmäch­tigt ist.

4.2 Der Kunde unterstützt NAB bei der Erfüllung ihrer vertragli­ch geschulde­ten Leistungen. Dazu gehört insbeson­de­re die rechtzei­ti­ge Bereitstel­lung von Informatio­nen, Materiali­en und Daten („Inhalte“), soweit die Mitwirkungs­leis­tun­gen des Kunden dies erfordern. Der Kunde stellt sicher, dass er an bereitge­stell­ten Inhalten die erforder­li­chen Rechte – insbeson­de­re Nutzungs­rech­te – innehat und diese auch sonst den rechtlichen Vorschrif­ten, insbeson­de­re des Wettbewerbs- und Presserechts entsprechen. Wird NAB von Dritten aufgrund von Inhalten, die der Kunde bereitge­stellt hat, in Anspruch genommen, stellt der Kunde NAB insoweit frei.

4.3 Vom Kunden bereitzu­stel­len­de Inhalte sind in einem gängigen, unmittel­bar verwertba­ren, digitalen Format zur Verfügung zu stellen.

4.4 Erkennt der Kunde, dass eigene Angaben, Anforderun­gen oder Inhalte fehlerhaft, unvollstän­dig, nicht eindeutig oder nicht durchführ­bar sind, hat er dies und die ihm erkennba­ren Folgen der NAB unverzüg­li­ch mitzutei­len.

4.5 Mitwirkungs­leis­tun­gen des Kunden, die im Rahmen des Vertrages geschuldet sind, erfolgen ohne besondere Vergütung, es sei denn, es ist ausdrück­li­ch etwas anderes vereinbart.

4.6 Nach Aufforde­rung der NAB ist der Kunde zur Freigabe auch von Entwürfen und Zwischen­er­geb­nis­sen verpflich­tet, sofern diese für sich sinnvoll beurteilt werden können.

1. RECHTE

5.1 Unbescha­det abweichen­der Vereinba­run­gen gewährt NAB dem Kunden aufschie­bend bedingt auf die vollstän­di­ge Zahlung der vereinbar­ten Vergütung an den erbrachten Leistungen das nicht-ausschließ­li­che Recht, die Leistungen für die dem Vertrag zugrunde liegenden Zwecke zu nutzen.

5.2 Soweit die Leistungen der NAB Tools und Umsetzungs­leit­fä­den Whitepaper enthalten, gelten für diese die jeweiligen Nutzungs­be­din­gun­gen, wie sie sich aus den Lizenzbe­stim­mun­gen ergeben, denen diese Komponen­ten unterlie­gen.

5.3 Eine Weiterga­be der Nutzungs­rech­te ist nur zulässig, wenn sie ausdrück­li­ch vereinbart ist oder sich aus dem Vertrags­zweck ergibt.

5.4 An Mustern, Entwürfen und Zwischen­er­geb­nis­sen, Berichten, Gutachten die dem Kunden zur Ansicht oder zur Freigabe zur Verfügung gestellt werden, wird seitens NAB ohne gesonder­te Absprache kein weiteres Nutzungs­recht eingeräumt. Insbeson­de­re ist die Vervielfäl­ti­gung, Verbreitung und öffentli­che Widergabe nicht gestattet.

5.5 Urheberrechts­ver­mer­ke der NAB oder Subunter­neh­mer der NAB darf der Kunde ohne besondere Gestattung der NAB nicht entfernen oder umgestal­ten.

5.6 NAB ist zur Nennung des Kunden zu Referenz­zwe­cken berechtigt. NAB ist, sofern nicht anders vereinbart, ferner berechtigt, die für den Kunden erbrachten Leistungen zu Demonstra­ti­ons- und Werbezwe­cken auf Messen, Seminaren und Vorträgen vorzufüh­ren und zu Wettbewer­ben einzurei­chen.

1. TERMINE, FRISTEN

6.1 Leistungs­ver­zö­ge­run­gen aufgrund von Umständen im Verantwor­tungs­be­reich des Kunden (z.B. nicht rechtzei­ti­ge Erbringung von Mitwirkungs­leis­tun­gen) und höherer Gewalt (z. B. Streik, Aussperrung, allgemei­ne Störungen der Telekommu­ni­ka­ti­on) hat NAB nicht zu vertreten. Sie berechti­gen NAB, das Erbringen der betreffen­den Leistungen um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemesse­nen Anlaufzeit hinauszu­schie­ben. NAB wird dem Kunden die Leistungs­ver­zö­ge­run­gen aufgrund höherer Gewalt anzeigen.

6.2 Die Stornierungsbedingungen von vereinbarten Terminen: bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei. Ab 14 Tage bis vor Termin: 100% der Monats- bzw. Teilnahmegebühr. Der Teilnehmer kann jederzeit, ohne zusätzlichen Kostenaufwand, einen Ersatzteilnehmer (per E-Mail-Mitteilung) benennen.

6.3 Setzt die Geltendma­chung von Rechten des Kunden die Setzung einer angemesse­nen Nachfrist voraus, so beträgt diese mindestens zwei Wochen.

Haftung

7.1 Die Haftung von NAB für sämtliche sich aus und im Zusammen­hang mit dem Abschluss und der Durchfüh­rung dieses Vertrags ergebenden Rechte und Ansprüche ist unabhängig vom tatsächli­chen oder rechtlichen Grund wie folgt begrenzt:

7.2 Bei leichter Fahrlässig­keit haftet NAB nur, soweit die Schäden durch eine Verletzung wesentli­cher Vertrags­pflich­ten verursacht wurden, wobei diese Haftung auf die typischen Schäden begrenzt ist, die für NAB bei Vertrags­schluss vorherseh­bar waren.

7.3 Ein Mitverschul­den des Kunden ist stets anzurech­nen.

7.4 Bei Vorsatz, Arglist, Ansprüchen nach dem Produkthaf­tungs­ge­setz sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet NAB nach den gesetzli­chen Vorschrif­ten. Die vorstehen­den Haftungs­be­schrän­kun­gen gelten dann nicht.

7.5Für Aufwendungs­er­satz­an­sprü­che und sonstige Haftungs­an­sprü­che der NAB gelten die Regelungen dieser Ziffern entsprechend.

1. PREISE, ZAHLUNGS­WEI­SE

9.1 Die Vergütung für die erbrachten Leistungen erfolgt auf der Grundlage der vertragli­chen Vereinba­rung der Vertrags­part­ner. Zahlungen für periodisch zu erbringen­de Leistungen werden monatlich im Voraus in Rechnung gestellt.

9.2 Werden nach Vertrags­schluss Umstände erkennbar, die befürchten lassen, dass der Anspruch auf die Vergütung für erbrachte Leistungen durch mangelnde Leistungs­fä­hig­keit des Kunden gefährdet ist, kann NAB die Leistung verweigern, bis die Vergütung erbracht oder geeignete Sicherheit gestellt ist.

9.3 Soweit nichts anderes ausdrück­li­ch vereinbart wurde, sind sämtliche Zahlungen ohne Skontoab­zug innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zugang der Rechnung zu leisten. Hinsicht­li­ch der Vorausset­zun­gen und der Folgen des Verzugs gelten die gesetzli­chen Regeln.

9.4 Die Aufrechnung mit Gegenfor­de­run­gen ist nicht zulässig.

9.5 Ein Zurückbe­hal­tungs­recht des Kunden besteht nur beschränkt auf dasselbe Vertrags­ver­hält­nis und bei Mängeln nur in Höhe des Dreifachen der zur Beseitigung der Mängel erforder­li­chen Aufwendun­gen. Der Kunde kann sein Zurückbe­hal­tungs­recht aber wegen unbestrit­te­ner oder rechtskräf­tig festgestell­ter Ansprüche ausüben.

1. LAUFZEIT VON VERTRÄGEN

10.1 Soweit nicht anders vereinbart sind Verträge über die Erbringung von periodischen Dienstleis­tun­gen mit einer Frist von einem (1) Monat zum Monatsen­de kündbar.

1. MÄNGELRECH­TE

11.1 Der Kunde hat im Falle der Mangelhaf­tig­keit von Erstellungsleistungen einer Lieferung einen Anspruch auf Nacherfül­lung. NAB ist nach ihrer Wahl zur Nacherfül­lung in Form einer Mangelbe­sei­ti­gung oder Lieferung/​Herstellung einer neuen mangelfrei­en Sache verpflich­tet. Schlägt die Nacherfül­lung fehl, so stehen dem Kunden die gesetzli­chen Rechte zu.

11.2 Die Verjährungs­frist für Mängelan­sprü­che beträgt ein (1) Jahr. Hinsicht­li­ch des Beginns der Verjährungs­frist gelten die gesetzli­chen Regeln. In den Fällen arglisti­gen Verschwei­gens eines Mangels durch NAB, eines Mangels, der durch grobes Verschul­den von NAB verursacht wurde, bei Schäden an Leib, Leben und Gesundheit, die durch einen Mangel verursacht wurden, bleiben die gesetzli­chen Bestimmun­gen unberührt. In diesen Fällen gelten die gesetzli­chen Verjährungs­fris­ten.

11.3 Einschrän­kun­gen der gesetzli­chen Rechte des Kunden wegen eines Mangels durch diesen Vertrag bestehen ferner nicht, soweit NAB eine Beschaffen­heits­ga­ran­tie hinsicht­li­ch einer Eigenschaft übernommen hat.

11.4 Mängelan­sprü­che bestehen nicht, wenn und soweit ein Mangel auf Änderungen oder Bearbeitun­gen der Leistung durch den Kunden oder von diesem beauftrag­te Dritte zurückgeht.

1. DATENSCHUTZ, ANWENDBA­RES RECHT, GERICHTS­STAND, SONSTIGES

12.1NAB ist zur Einschal­tung von Subunter­neh­mern berechtigt.

12.2Es gilt das materiel­le Recht der Bundesre­pu­blik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmun­gen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnli­chen Aufenthalt hat.

12.3Soweit Kunden Unterneh­mer sind gilt: Erfüllungs­ort für alle Leistungen ist Berlin als ausschließ­li­cher Gerichts­stand für Streitig­kei­ten aus oder im Zusammen­hang mit vorliegen­dem Vertrag wird Berlin vereinbart.

12.4Sollten eine oder mehrere Einzelbe­stim­mun­gen dieser AGB unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmun­gen nicht berührt.

Nicky-Alexander Böhmcke

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Stand: 26.02.2024

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

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Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

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